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ライスプリン

厳しい現状

今日 私が皮膚科に行った時のお話です
アメリカで3回の治療でもとれなかった頭のてっぺんのイボを取る為です

家を出る前にオンラインで入れた予約番号が62番
クリニックに着いた時は
もう102番になっていました
着く前に予約番号を取っていて良かったです

椅子に座って待っていると
白髪のご夫婦が受付で

自分の番号は42番 後から来た人が
どんどん先になって 何故ですか?
ここで検査した結果を持って
午後は他の病院の予約があるので朝一番に来たのに
午後まで待たされるのですか?


その返答は
皆さん オンラインで待ち番を取られるので
後から来た患者さんが先になることもあります
…と説明されても 理解できないようでした

もういいです…と言って帰って行かれました

この状況は 1年前の姉と私と全く同じと思いました
くら寿司に行った時 1時間待って
後から来た人達がどんどん先に座るので

自分の番号はxx番 後から来た人が
どんどん先になって 何故ですか?


と文句を言って初めてAppで予約をすることを知りました

オンラインで予約ができる人には
待ち時間が短くなるし
ホームページで今何番と表示されますから
待合室で待たなくていいし
とても便利ではあるのでしょうが
オンラインで予約ができない人には不公平ですね

私も今日はできましたが 将来いつまでついていけるか分かりません
待っている時 何だかくら寿司にいるような
気持ちになりました

今日のご夫婦には本当にお気の毒なことでした

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